Sviluppare il mercato:

come trovare nuovi clienti.

15 e 16 giugno 2010

La vera sfida all’interno dei nuovi scenari competitivi e globalizzati è quella di trovare, mantenere e sviluppare clientela che assicuri profitto. 
Solo l’applicazione di un metodo, che valorizzi pienamente clienti, prodotti e risorse dell’impresa e permetta di generare opportunità di ritorno sugli investimenti, consente l’aumento della redditività aziendale. In un contesto sempre più competitivo non basta orientarsi all’eccellenza del prodotto, occorre orientarsi verso un mercato che cambia, un mercato che è pieno di minacce nuove e vecchie, un mercato che offre opportunità da scoprire e da inventare. 
La PMI deve, dunque, puntare costantemente all’innovazione del prodotto, del processo, del servizio, del canale e della comunicazione, se vuole giocare un ruolo primario all’interno dell’attuale scenario di mercato.In questa prospettiva la “forza vendita” rappresenta la principale presenza dell’impresa sul territorio e deve quindi essere la prima portavoce di una chiara identità aziendale.

Docente:Alessandro Kadolph, Partner ALEF Consulting.